Politica de Privacidade

Política de Privacidade – Anniepipa

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 - RGPD).


1. Responsável pelo Tratamento

Anniepipa é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Email de contacto: [hello@anniepipa.pt]
NIF: 508504279


2. Dados que Recolhemos

Recolhemos os seguintes dados, quando aplicável:
• Nome, morada, email, número de telefone
• Dados de faturação e envio
• Dados de pagamento (através de plataformas seguras)
• Histórico de compras
• Preferências de marketing (se consentidas)
• Fotografias ou iniciais enviadas para personalização de produtos (apenas com o seu consentimento)


3. Finalidades do Tratamento

Tratamos os seus dados para:
• Processar encomendas e personalizações
• Enviar comunicações relacionadas com a compra
• Gerir a sua conta de cliente
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Enviar newsletters ou promoções (apenas com o seu consentimento)


4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento é realizado com base em:
• Execução de um contrato (ex: venda de produtos)
• Consentimento (ex: marketing e personalizações)
• Cumprimento de obrigações legais
• Interesse legítimo da Anniepipa (ex: melhoria de serviços)


5. Partilha de Dados

Os seus dados poderão ser partilhados com:
• Prestadores de serviços de pagamento e envio
• Plataformas de gestão de e-commerce (como Shopify)
• Entidades fiscais ou judiciais, se exigido por lei
Garantimos que todos os nossos parceiros cumprem o RGPD.


6. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados apenas pelo período necessário às finalidades para que foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.


7. Direitos do Titular dos Dados

Tem o direito de:
• Aceder aos seus dados
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”)
• Opor-se ao tratamento para fins de marketing
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [teuemail@anniepipa.pt].


8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site. Pode gerir as suas preferências de cookies no seu navegador ou através do banner de consentimento quando acede ao nosso site.


9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou destruição.


10. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site.